Política de Privacidade

1. Quem somos

A BTC Brasil (Business Travel Conciliation Ltda., CNPJ 31.139.909/0001-59) é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Esta política explica, de forma simples, quais dados coletamos, para que os usamos e quais são os seus direitos.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos informa ao preencher o formulário de contato, ao nos escrever ou ao ligar: nome, e-mail corporativo, empresa, cargo ou área, telefone, principal desafio e o conteúdo da sua mensagem.

Dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador e páginas visitadas, podem ser registrados pelo servidor que hospeda o site, para fins de segurança e funcionamento.

3. Para que usamos

Usamos seus dados para responder às suas solicitações, agendar e conduzir diagnósticos, enviar informações comerciais relacionadas ao seu pedido, manter a segurança e melhorar o site, e cumprir obrigações legais.

As bases legais são o seu consentimento (ao aceitar esta política no formulário), a realização de procedimentos preliminares a um contrato, o legítimo interesse da BTC e o cumprimento de obrigações legais.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam (como hospedagem, e-mail e ferramentas comerciais), sempre sob obrigação de confidencialidade; com autoridades, quando a lei exigir; e com terceiros, quando você autorizar.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais, por até 5 anos. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

6. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los continuamente.

7. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos seus dados, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Para isso, escreva para o nosso Encarregado (DPO): dpo@btc-brasil.com.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data da última atualização aparece no início desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, ou para exercer seus direitos, fale com o nosso Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): dpo@btc-brasil.com. Veja também a nossa Política de Cookies.